Robu možete:
Vratiti bez navedenih razloga u roku od 14 dana od primitka pošiljke
Reklamirati grešku ili nepotpunu/netočnu pošiljku (pogrešno odabrana veličina nije greška)

Što nije moguće:
Zamjena - nije moguća zamjena za drugu veličinu ili drugi proizvod. Ako trebate drugu veličinu, molimo napravite novu narudžbu, a mi ćemo vam vratiti novac za neodgovarajući proizvod

Za povrat/reklamaciju preporučujemo korištenje našeg jednostavnog online obrasca koji možete pronaći niže:
1. Unesite broj narudžbe i adresu e-pošte koju ste naveli u narudžbi. Kliknite PRONAĆI
2. Prikazat će vam se online obrazac u kojem će biti navedeni svi proizvodi iz Vaše narudžbe.
3. Za svaki proizvod možete odabrati:
Vratiti - odaberite ako želite vratiti robu. Nakon što izvršite odabir, na zaslonu će se pojaviti polje za unos broja bankovnog računa
Reklamirati - odaberite ako želite prijaviti kvar ili nedostatak na proizvodu/krivo isporučenu veličinu,... i nakon toga detaljno opišite problem, oštećenje ili grešku proizvoda.
4. Ako proizvod samo vraćate, kliknite ''poslati'', nakon što unesete broj svog bankovnog računa.
5. U slučaju zamjene ili reklamacije robe, odaberite željeni način dostave robe od nas k vama i kliknite ''poslati''.
6. Elektronskom poštom odmah ćete dobiti potvrdu o primitku zahtjeva za zamjenu/povrat robe ili reklamaciju.
7. Nakon toga, zapakiranu robu pošaljite na našu adresu navedenu u e-poruci ili ovdje na stranici.